Las palabras de tu negocio, con ejemplos de todos los días.

Es la organización del trabajo diario: huéspedes, estadías, llegadas, salidas y sus cuentas. Yo reúno el calendario, las órdenes, Caja y Reportes para que puedas pasar de atender una llegada a revisar lo que falta cobrar.

Es compartir disponibilidad y tarifas con los sitios donde vendés, y recibir sus reservas. Yo trabajo con los canales que conectaste y los anuncios que vinculaste a tu inventario. La conexión debe estar activa y bien configurada; tener un anuncio publicado no significa que ya esté conectado.

El canal es el lugar donde se vende, como Airbnb o Booking.com. La cuenta es la conexión que usás con ese canal. El anuncio es la oferta que ve el viajero. Yo vinculo cada anuncio con el alojamiento correspondiente: ofrecer el mismo departamento en dos sitios no crea dos departamentos.

La reserva registra el espacio y las fechas de la estadía. La orden reúne lo vendido, el importe y sus pagos. Yo las mantengo vinculadas: podés abrir una estadía desde el calendario y revisar su cuenta sin confundir confirmación de reserva con dinero recibido.

Un anticipo es dinero recibido antes de prestar el servicio. El saldo pendiente es lo que todavía falta cobrar de la orden. Si una estadía cuesta 600 Bs y recibís 200 Bs, quedan 400 Bs por cobrar. Yo registro el pago y conservo el saldo en la misma cuenta. Es un ejemplo, no una tarifa.

Un comprobante enviado por chat es información para revisar. No demuestra por sí solo que el dinero llegó. Yo tomo la confirmación del proveedor conectado para los pagos que procesa; el efectivo que recibís se registra en Caja como efectivo.

La disponibilidad indica qué capacidad queda para las fechas que consultás. La ocupación describe la capacidad ocupada en el período. Yo tomo en cuenta las estadías registradas de los distintos canales: filtrar por Airbnb no vuelve libre una habitación reservada por venta directa.

Un bloqueo aparta capacidad, por ejemplo cuando una habitación necesita mantenimiento. Un cierre de ventas impide vender en el alcance y las fechas elegidas; no es una estadía. Yo distingo un espacio ocupado de uno cerrado a la venta. Cerrar un canal no significa cancelar sus reservas existentes.

Caja sigue el dinero registrado: entradas, salidas y transferencias entre tus cajas. Los ingresos de Reportes corresponden a cuándo prestás el servicio. Si cobrás hoy una estadía del mes próximo, yo muestro el dinero recibido y lo distingo del ingreso que corresponde a esa futura estadía.