Cobrás y sabés qué quedó pendiente.
Yo te ayudo a cobrar una reserva completa o por partes: en la caja, con un link o con el método que esté habilitado para tu moneda. Cuando el pago queda confirmado, lo llevo a la orden y al movimiento correspondiente.
Hablar con Migo01
Un anticipo no tiene que cerrar toda la cuenta
Podés cobrar una parte de una orden abierta y dejar visible el saldo. El siguiente pago se suma a la misma cuenta, así sabés cuánto entró y cuánto falta.
Si cobrás en otra moneda, registro el importe entregado y el tipo de cambio como referencia. La orden y la caja conservan su moneda de trabajo para que no se mezclen las cifras.
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Un link para cobrar a distancia
En persona, registro el efectivo que cobrás desde Caja. A distancia, podés compartir un link para pagar con tarjeta, QR BNB o Pix, según los métodos disponibles para la moneda y la cuenta.
No trato una captura de pantalla o un comprobante enviado por chat como plata confirmada. Stripe y BNB avisan por su confirmación; el efectivo se registra como efectivo en Caja.
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La caja cuenta la historia completa
Cuando se registra un pago confirmado, yo actualizo la orden y la caja correspondiente. Si una persona autorizada corrige un movimiento, la corrección queda registrada junto al historial.
Te muestro el método, la moneda, el cliente y el saldo pendiente en el mismo lugar. Así podés pasar de cobrar a revisar sin perseguir recibos por varios chats.
FAQ
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo cobrar solo una parte?
- Sí, cuando la orden está abierta y tiene saldo. Registro el importe y la cuenta queda con lo que todavía falta.
- ¿Qué métodos aparecen para mi negocio?
- Depende de la moneda y de las conexiones activas. Registro efectivo en las cajas habilitadas para recibirlo. El QR BNB en bolivianos requiere una conexión BNB activa; las tarjetas por Stripe trabajan en USD. Pix depende de que esté habilitado en la cuenta de Stripe.
- ¿Un comprobante enviado por WhatsApp confirma el pago?
- No por sí solo. Lo tomo como información para revisar. La confirmación llega por el proveedor conectado o por el registro manual de efectivo en Caja.
- ¿El link de pago bloquea la habitación?
- Crear un link para una nueva estadía no bloquea la habitación. Yo reviso disponibilidad, pero el espacio puede venderse mientras el huésped decide. La asignación se intenta cuando se confirma el pago; si ya no hay lugar, hace falta revisar el caso. Un link para cobrar una orden existente no crea una segunda reserva.